1. As pedras de moissanite são autênticas?
Sim. Todas as nossas pedras de moissanite são genuínas e de alta qualidade. As opções incluem cor D, grau de pureza VVS e disponibilidade de certificado GRA.
Os certificados ajudam a verificar a qualidade e a autenticidade das pedras usadas em pedidos de atacado e OEM/ODM.
2. As joias são feitas de prata pura?
Sim. Nossas joias são feitas de Prata Esterlina 925.
Todos os materiais de prata passaram por testes nacionais de qualidade, e relatórios de teste do material podem ser fornecidos mediante solicitação.
3. Que tipo de banho vocês usam?
Nossas joias usam um processo de banho de platina de 0,03 micra.
Esse acabamento oferece aparência brilhante e premium, melhor resistência à oxidação e maior durabilidade no uso normal.
4. Qual é a quantidade mínima de pedido (MOQ)?
Nosso MOQ padrão é de no mínimo 50 peças por pedido, ou valor mínimo de pedido de USD 1.000.
Para novos clientes, aceitamos mistura de modelos da nossa coleção em estoque, ajudando compradores a testar estilos com menor risco de estoque.
5. Quanto custa o envio?
O custo de envio depende do peso total do pedido, valor do pedido, país de destino e método de transporte.
Depois de confirmar os detalhes, podemos recomendar courier internacional como DHL, FedEx ou UPS, logística especializada para joias ou soluções postais.
Ajudamos compradores a escolher um método confiável e econômico conforme o país e o tamanho do pedido.
6. Vocês oferecem serviços OEM/ODM?
Sim. Oferecemos serviços OEM e ODM para marcas de joias, atacadistas e varejistas.
Os serviços incluem desenvolvimento de design personalizado, modificação de produtos, gravação de logotipo, private label e embalagens personalizadas.
Ajudamos a transformar ideias de compradores em joias prontas para venda.
7. Posso misturar diferentes modelos em um pedido?
Sim. Aceitamos mistura de modelos em um único pedido.
Compradores podem combinar anéis, brincos, colares e pulseiras da coleção em estoque para testar produtos e reduzir pressão de inventário.
8. Qual é o prazo de entrega?
Itens em estoque normalmente são enviados em 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Produtos personalizados OEM/ODM normalmente levam de 15 a 30 dias úteis, conforme a complexidade do design e a quantidade do pedido.
O prazo exato será confirmado antes do início da produção.
9. Quais métodos de pagamento vocês aceitam?
Nosso método padrão de pagamento é T/T, também conhecido como transferência telegráfica ou transferência bancária.
O processo usual é confirmar produtos e quantidades, emitir a Proforma Invoice, conferir dados do pedido e informações bancárias, realizar o pagamento T/T e então seguir com embalagem e envio após confirmação.
10. Vocês enviam para o Brasil e América Latina?
Sim. Atendemos envios internacionais para Brasil, América Latina, América do Norte, Europa, Oriente Médio e outros mercados globais.
Podemos recomendar soluções de envio adequadas ao seu país, tamanho do pedido e necessidade de prazo.
11. Vocês apoiam marcas próprias?
Sim. Oferecemos soluções private label para marcas de joias.
Os serviços incluem gravação de logotipo, embalagem personalizada, cartões e tags da marca, além de catálogos personalizados.
Apoiamos pequenas e médias marcas no desenvolvimento de suas próprias coleções.
12. Que controle de qualidade vocês realizam?
Realizamos inspeções de qualidade durante todo o processo de produção.
O controle inclui inspeção da prata 925, inspeção das pedras de moissanite, cravação, banho, aparência do produto e inspeção final antes da embalagem.
Antes do envio, cada peça é verificada para garantir que esteja conforme os requisitos do cliente.
13. Posso pedir amostras antes de fazer um pedido grande?
Sim. Pedidos de amostra são bem-vindos.
Clientes podem avaliar o brilho da moissanite, o acabamento da joia, a qualidade do produto e a aceitação no mercado antes de pedidos maiores.
Após a aprovação da amostra, podemos avançar para pedidos maiores e cooperação de longo prazo.
14. Por que escolher a Astra Mois como fornecedora de joias?
A Astra Mois é especializada em atacado e fabricação OEM/ODM de joias de prata 925 com moissanite.
Nossas vantagens incluem experiência em exportação de joias, coordenação estável de fabricação, preços competitivos de fábrica, MOQ flexível para novos clientes e suporte para atacadistas, varejistas e marcas.
Nosso objetivo é ser um parceiro confiável de longo prazo para clientes globais.
15. Vocês ajudam a escolher estilos para o Brasil e a América Latina?
Sim. A Astra Mois pode discutir mercado-alvo, faixa de preço, categoria de produto e direção de estilo antes de amostras ou produção em massa.
Para compradores do Brasil e da América Latina, podemos recomendar referências práticas de anéis, brincos, colares, pulseiras, conjuntos e joias hip hop com moissanite para testes no atacado.